Política de devoluções

Você pode devolver a maioria dos itens novos e fechados no prazo de 30 dias após a entrega para obter um reembolso total. Também pagaremos os custos de devolução se a devolução for resultado de um erro (você recebeu um item incorreto ou com defeito etc.) ..

    Você deve receber seu reembolso dentro de quatro semanas após a entrega do pacote ao remetente, no entanto, em muitos casos, você receberá um reembolso mais rapidamente. Esse período inclui o tempo de trânsito para recebermos a devolução do remetente (5 a 10 dias úteis), o tempo que leva para processar sua devolução depois que a recebemos (3 a 5 dias úteis) e o tempo que leva seu banco para processar nossa solicitação de reembolso (5 a 10 dias úteis).

    Se você precisar devolver um item, basta acessar sua conta, visualizar o pedido usando o link "Concluir pedidos" no menu Minha conta e clicar no botão Retornar item (s). Notificaremos você por e-mail do seu reembolso assim que recebermos e processarmos o item devolvido.

Envio

Podemos enviar para praticamente qualquer endereço no mundo. Observe que existem restrições em alguns produtos e alguns produtos não podem ser enviados para destinos internacionais.

    Quando você faz um pedido, estimaremos as datas de entrega e entrega com base na disponibilidade de seus itens e nas opções de envio que você escolher. Dependendo do fornecedor de remessa que você escolher, as estimativas da data de remessa podem aparecer na página de cotações de remessa.

    Observe também que as taxas de envio de muitos itens que vendemos são baseadas no peso. O peso de qualquer item pode ser encontrado em sua página de detalhes. Para refletir as políticas das companhias de navegação que usamos, todos os pesos serão arredondados para a próxima libra ..